Usługi dla osób głuchych i słabosłyszących
Warszawska Kolei Dojazdowa udostępnia pasażerom z niepełnosprawnością słuchu kontakt z tłumaczem on-line języka migowego. Usługa dedykowana jest dla osób niesłyszących i daje możliwość zapoznania się z ofertą WKD poprzez bezpośredni kontakt w czasie rzeczywistym z tłumaczem on-line polskiego języka migowego.
Oferowana usługa jest bezpłatna i nie wymaga wcześniejszego powiadomienia przewoźnika.
Usługę dla spółki WKD realizuje Polski Związek Głuchych Oddział Mazowiecki w Warszawie.
Z usługi tłumacza on-line języka migowego możecie Państwo skorzystać:
- w każdej z ośmiu kas biletowych na linii WKD. Usługa dostępna jest od poniedziałku do piątku w godzinach pracy kas.
- w siedzibie spółki WKD w Grodzisku Mazowieckim - w Kancelarii Głównej (punkt obsługi Klienta) przy ul. Stefana Batorego 23 (wejście od strony ul. Radońskiej). Usługa dostępna jest od poniedziałku do piątku w godzinach pracy Kancelarii od 7.00 – 15.00.
- w Izbie tradycji EKD/WKD zgodnie z obowiązującym godzinami świadczenia usługi w dni powszednie.
Miejsca, w których dostępna jest usługa tłumacza on-line języka migowego oznaczone zostały piktogramem zdalnego tłumacza na język migowy .
Ponadto z usługi można skorzystać przez stronę internetową klikając w link połączenia oznaczony piktogramem migajacych dłoni . Potrzebny jest jedynie komputer wyposażony w kamerę oraz podłączenie do internetu.
Link do połączenia: https://pzgomaz.com/announcement?customer=WKD
Zapraszamy do korzystania z naszych usług!
Zobacz również
Warszawska Kolej Dojazdowa zachęca do wspólnej zabawy w ramach Europejskiego Tygodnia Mobilności. Zapraszamy wszystkich naszych podróżnych do wzięcia udziału w konkursie fotograficznym pn. "WuKaDką po II torze z Podkowy do Grodziska". Fotografie...
WYKAZ LINII I ODCINKÓW TRAS ŚRODKÓW TRANSPORTU AUTOBUSOWEGO, TRAMWAJOWEGO I KOLEJOWEGO – PEŁNIĄCYCH FUNKCJĘ ZASTĘPCZYCH ŚRODKÓW TRANSPORTU W ZAMIAN ZA WYCOFANE POCIĄGI WKD – W KTÓRYCH OBOWIĄZUJE HONOROWANIE WSZYSTKICH RODZAJÓW BILETÓW WKD: 1.Linie...